Politica de privacidad
Nalalu Peru - RUC 10709973695
1. Responsable del tratamiento
Nalalu Peru es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a traves de este sitio, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Proteccion de Datos Personales, y su reglamento.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos unicamente los datos que nos entregas voluntariamente al hacer un pedido o escribirnos:
- Nombre completo
- Numero de telefono / WhatsApp
- Direccion de entrega y distrito
- Correo electronico (para el pago con tarjeta y el Libro de Reclamaciones)
3. Finalidad
Usamos estos datos exclusivamente para procesar y coordinar tu pedido, gestionar el envio, atender consultas y, de ser el caso, tramitar reclamos conforme a ley. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Almacenamiento
Tus datos se almacenan en infraestructura de Google Firebase con controles de acceso restringidos, y solo son accesibles por personal autorizado de Nalalu Peru. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago: Nalalu nunca los ve ni los guarda.
5. Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento escribiendonos por WhatsApp o a traves del Libro de Reclamaciones.
6. Cookies
Este sitio utiliza almacenamiento local del navegador unicamente para recordar el contenido de tu carrito de compras. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
